Locatie: Didam
Vacatureomschrijving:
Ben jij een administratief expert? Vind je het interessant om klanten te woord staan en te helpen vanuit een commerciële gedachte? Zou je graag in een internationale organisatie willen werken waarbij veel (internationaal) klantcontact mogelijk is? Wil jij meebouwen aan een groeiende internationale organisatie? Staat resultaat bij jou centraal? Beschik jij over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in vooral de Duitse, Nederlandse en eventueel ook nog de Engelse taal? En ben jij in het bezit van minimaal een MBO-4 diploma richting officemedewerker of commercieel binnendienstmedewerker?
Dan zoeken wij jou om ons Sales team te versterken!
In deze rol ben je betrokken bij de klant wanneer er een nieuwe opdracht binnenkomt en verleen je de nazorg zodra alles is afgeleverd. Luisteren, regelen en proactiviteit heb je in deze dynamische rol zeker nodig. Je ondersteunt de organisatie door het verkoopproces in goede banen te leiden. Zodra de afdeling sales een opdracht heeft binnengehaald kom jij in actie. Jij zorgt dat het proces op gang komt en de wensen van de klant worden gerealiseerd. Om dit goed te regelen heb je regelmatig contact met collega’s van verschillende afdelingen. Je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende klanten en werkzaamheden en je hebt oog voor detail. Uiteindelijk komt op jouw werk de handtekening!
Wanneer het product is afgeleverd start de nazorg. Je onderhoudt klantcontact voor het aanbieden van service contracten. Onze apparatuur heeft immers ooit weer een onderhoudsbeurt nodig. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt ook hier dat duidelijk is wat de wensen en verwachtingen van de klant zijn en legt deze vast in ons systeem.
Functie eisen
Wat is prettig dat je meeneemt aan ervaring/kennis:
Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in vooral de Duitse, Nederlandse en eventueel ook nog de Engelse taal.
Ervaring als administratief/commercieel of officemedewerker.
Beschikbaar zijn voor 24uur per week.
Aanbod
• Een professionele internationale werkomgeving met een no-nonsens cultuur;
• Ruimte en waardering voor initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel;
• Een marktconform salaris;
• Pensioenregeling;
• Resultaatafhankelijke bonus;
• Reiskostenvergoeding.